El espacio J. González

Nextel es una de las compañías de telecomunicación móvil mas importantes en México y en otros países de America Latina, no siendo lo mismo para EUA donde la empresa adquiere el nombre de Sprint. Y llama la atención como una empresa fundada en este País vecino con una cultura, dedicación y enfoque a la calidad en el servicio, Nextel sea en nuestro País la peor compañía de telefonía móvil en cuanto atención al cliente se refiere. Es increíble que Nextel no esté ejecutando un plan de acción para retener a sus clientes, a diario escucho a personas diciendo que no quieren saber nada de esta empresa, que son problemas con la señal, con el equipo o bien problemas con la factura. En lo personal fui usuario de Nextel y honestamente en algún tiempo fue de gran utilidad para el trabajo, sin embargo la relación precio-calidad es deficiente. Y esto lo sabe Iusacell quién ha aprovechado esta decadencia para sumar clientes. En fin hace un par de días vi este video que al final d...